Det är mycket nu!

Jag har ofta mycket att göra på jobbet, men nu är det mer än vanligt. Vi har en ny tjej fortfarande i nybörjarstadiet och två andra som vidareutvecklar sig. Det tar tid som klart, vilket det måste få. Sen är det många frågor från handläggarna och från kunder per telefon och mejl. Jag hinner i princip bara jobba med kompetensansvarig delen av mitt jobb. Knappt någon handläggning. Det är ok, jag vet det, men jag vill gärna hjälpa till mer med handläggning både för kundernas och handläggarnas skull. Helst nu när vi har ovanligt många ärenden i kön. Men det är som det är och jag inser egentligen att det bara är jag själv som ställer de höga kraven. Min roll som KS är jätteviktig och att finnas till för kunder och handläggare är både det roligaste och viktigaste jag gör. Men visst kan det ibland kännas som om jag blir attackerad från alla håll samtidigt - dagens samhälle liksom - datortelefon, mobil, Skypesamtal, Skypemeddelande och mejl. Ibland flera av dem samtidigt.